1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:

• Data pribadi saat mendaftar akun atau membeli tiket
• Informasi kontak untuk komunikasi festival
• Data pembayaran untuk transaksi tiket dan merchandise
• Informasi preferensi acara dan minat budaya

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pembelian tiket dan registrasi acara
• Mengirimkan informasi terkait festival dan acara budaya
• Meningkatkan pengalaman festival dan layanan pelanggan
• Analisis statistik untuk pengembangan festival

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan:

• Enkripsi data sensitif dan informasi pembayaran
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
• Sistem keamanan berlapis dan monitoring 24/7
• Backup data reguler di server yang aman

4. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
• Meminta penghapusan data pribadi
• Menarik persetujuan penggunaan data
• Mengajukan keluhan terkait penggunaan data

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing dan menganalisis pola penggunaan situs. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

6. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

Email: privacy@grebegsuro.com
Phone: +62 274-123-4567

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan website dan layanan Grebeg Suro Festival, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Pembelian Tiket

Ketentuan Tiket:

• Tiket tidak dapat dikembalikan atau direfund kecuali festival dibatalkan
• Tiket tidak dapat dipindahtangankan tanpa persetujuan penyelenggara
• Pemalsuan tiket akan ditindak sesuai hukum yang berlaku
• Tiket yang hilang tidak dapat diganti

3. Aturan Festival

Pengunjung wajib:

• Menunjukkan tiket yang valid saat memasuki area festival
• Mematuhi protokol kesehatan yang berlaku
• Menjaga kebersihan dan kelestarian lingkungan
• Menghormati budaya dan tradisi yang dipresentasikan

Dilarang membawa:

• Senjata atau benda berbahaya
• Minuman beralkohol dari luar area festival
• Hewan peliharaan (kecuali hewan pemandu)
• Makanan dan minuman dalam kemasan besar

4. Sponsorship dan Kemitraan

Proposal sponsorship akan dievaluasi berdasarkan:

• Kesesuaian dengan nilai-nilai budaya festival
• Kontribusi terhadap pengembangan seni dan budaya
• Komitmen jangka panjang dalam mendukung festival

5. Pendaftaran Tenant

Tenant yang diterima harus:

• Menyediakan produk yang sesuai dengan tema festival
• Memiliki izin usaha dan sertifikat halal (untuk kuliner)
• Mematuhi standar kebersihan dan kualitas
• Membayar biaya sewa booth sesuai kesepakatan

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan atau kerusakan barang pribadi
• Cedera yang terjadi akibat kelalaian pengunjung
• Perubahan jadwal karena cuaca atau force majeure
• Kerugian finansial akibat pembatalan acara tertentu

7. Kontak Legal

Untuk masalah hukum dan kontrak, hubungi:

Email: legal@grebegsuro.com
Phone: +62 274-987-6543

1. Apa itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website. Cookie membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan relevan untuk Anda.

2. Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Cookie Esensial:

• Diperlukan untuk fungsi dasar website
• Menyimpan preferensi bahasa dan login
• Mengamankan sesi browsing Anda
• Tidak dapat dinonaktifkan

Cookie Analitik:

• Menganalisis cara penggunaan website
• Membantu meningkatkan performa situs
• Mengukur efektivitas konten dan fitur
• Data yang dikumpulkan bersifat anonim

Cookie Marketing:

• Menampilkan iklan yang relevan
• Melacak interaksi dengan konten promosi
• Personalisasi pengalaman berdasarkan minat
• Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan

3. Cookie Pihak Ketiga

Kami juga menggunakan cookie dari pihak ketiga untuk:

• Google Analytics: Analisis traffic dan perilaku pengguna
• Facebook Pixel: Optimasi iklan di platform sosial media
• YouTube: Embedding video festival dan dokumentasi
• Payment Gateway: Memproses transaksi tiket dengan aman

4. Mengelola Cookie

Anda dapat mengelola cookie melalui:

• Pengaturan Browser: Nonaktifkan atau hapus cookie
• Privacy Settings: Pilih jenis cookie yang diizinkan
• Opt-out Tools: Gunakan tools dari penyedia cookie
• Incognito Mode: Browsing tanpa menyimpan cookie

5. Dampak Menonaktifkan Cookie

Jika Anda menonaktifkan cookie:

• Beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal
• Preferensi dan pengaturan tidak akan tersimpan
• Anda perlu login ulang setiap kali mengunjungi situs
• Konten yang ditampilkan mungkin kurang relevan

6. Pembaruan Kebijakan Cookie

Kebijakan cookie ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik penggunaan cookie kami. Perubahan akan diumumkan melalui website dan email notification.

7. Kontak Cookie

Untuk pertanyaan terkait kebijakan cookie:

Email: cookies@grebegsuro.com
Phone: +62 274-456-7890

8. Consent Management

Dengan melanjutkan penggunaan website ini, Anda memberikan persetujuan untuk penggunaan cookie sesuai dengan kebijakan ini. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan browser atau menghubungi kami.